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工行遂川支行多项措施促进旺季电子银行业务发

  报道:工行遂川支行把旺季电子银行业务作为当前一项重点工作来抓,采取多项措施不断拓宽营销思,持续加大电子银行市场营销力度,努力提高电子银行市场竞争力。

  提高。该行根据考核方案,对电子银行业务发展和推广营销工作进行了具体部署,要求全员要从思想上重视,充分认识推广电子银行对于分流柜面业务、提升服务效率、培养客户资源、提升核心竞争力等方面的重要意义,自觉增强营销意识和竞争意识,切实做好营销工作。

  做好链式营销。强化新增客户链式营销,加大宣传,细心与客户沟通,让客户充分认识到电子银行的优势和特点,紧扣客户的实际需求和产品优势,积极向客户推荐使用电子银行渠道转账汇款的快捷、便利、优惠,引导客户注册并使用电子银行办理业务,不断扩大电子银行的覆盖面。

  做好首用。强化落实电子银行新增客户首用制,对每个注册电子银行客户进行现场和体验,客户使用方法,帮助客户完成交易,更好的使用新产品、掌握新产品,促进推广新产品,增强市场营销辐射力,切实提高客户开户后的实际使用率。

  做好营销。通过营销、挖掘、再营销、再挖掘的方式进行持续,实行多元化售后服务,根据不同存量客户的特点进行需求性挖掘营销,不断提高电子银行客户的动户率和交易量的提升。

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