工行郑州分行对公网络金融业务发展势头良好
今年上半年,工行郑州分行在强化对公网络金融业务发展上取得良好效果。截至6月末,新增企网客户近6000户,新增手机银行客户近7500户,企业手机银行用户达到1.77万户。
在对公网络金融业务发展上,该行优化管理机制,由主要负责人带队,并通过考核励提高员工积极性。在客户优惠政策上,实施一代U盾免费更换二代音频U盾等措施,提升老客户业务满意度。同时建立目标客户图谱清单,逐户开展精准营销活动。在优化客户服务上,成立营销服务一体化专业团队,采取微信客户交流群、上门服务等措施上下联动,夯实客户基础。R(李欣)
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