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美国国家电网合作伙伴再投资3家人工智能和能源

  大电网公司国家电网的投资部门国家电网合作伙伴宣布,已投资了三个新的人工智能和能源基础设施初创公司,使过去一年的投资组合达到18家公司。

  NGP已经投资了CNIguard,SparkCognition和Uniphore。迄今为止,NGP已将其2.5亿美元风险基金中的1.02亿美元投资于软件和能源领域的新兴技术公司。目标是加速更智能的可再生能源的未来。

  国家电网首席技术和创新官兼NGP总裁丽莎兰伯特(Lisa Lambert)在接受VentureBeat采访时表示,最新的投资旨在帮助解决诸如国家电网等公用事业的挑战,例如资产现代化,提供先进的防护和安全措施,并将AI嵌入客户服务运营中。

  兰伯特说:“我们在国家电网合作伙伴的任务是像其他优秀投资者一样推动财务回报,同时也要利用我们的投资组合产生战略回报。”“我们在投资所有这三家公司时都考虑了战略任务,尤其是为公用事业人员提供数字和对话帮助。”

  CNIGuard构建坚固的物联网(IoT)云传感器,为公用设施关键型基础架构提供和资产管理解决方案。兰伯特说,该软件可用于发现对公用事业的,例如电线杆下垂,燃气分配泄漏或试图闯入公用事业建筑物的人。

  SparkCognition是一个高级软件平台,可提供AI系统,使客户能够将AI编织到其组织结构中。这种软件可以用来更精细地调整电网,加利福尼亚的PG&E目前可以使用这种软件,因为大风会引发火灾,从而切断了社区的电力供应。

  Uniphore通过支持AI的会话服务自动化重新定义了未来的客户服务体验。这意味着您可以打客户服务电话,而永远不会意识到自己正在与AI进行对话。兰伯特说,人们仍然会参与到电话中来检测情绪困扰之类的东西,而人工智能可以要解决的问题以解决客户的问题。

  兰伯特说,有了Uniphore,该系统“实际上了解了我们客户的意见。但是[不是]接触,情感,情感以及他们在这些话语后面说的话,因此,它使客户服务代表从捕捉AI可以做的洞察力的繁琐任务中解放出来。”

  关于PG&E的野火风险,Lambert说:“ SparkCognition实际上是能够使用该技术来解决该问题(即停电问题)的一个很好的例子,这样,当发生停电时,您就不会有这种停机时间。那才是AI真正出现的地方。”

  “通过NGP,您会得到一群具有出色领域专业知识的者,他们对AI等前沿技术的了解,以及可以与行业领导者互动的资深水平,” SparkCognition首席执行官Amir Husain在一份声明中说。“他们在大公司中也具有信誉,能够实现变革并取得有意义的。”

  自2015年以来,NGP还是战略公用事业技术基金Energy Impact Fund LP(能源影响合作伙伴基金)的有限合伙人。今年早些时候,NGP通过在开设孵化办事处扩大投资并与之合作,从而扩大了其在硅谷的业务。早期的技术公司,以补充洛斯加托斯,,纽约和伦敦的NGP团队。NGP的目标是在三年内向早期和成长阶段的公司投资2.5亿美元。

  国家电网旨在通过NGP自身和整个行业。但是到目前为止,大多数其他能源公司都没有进行同样的投资。

  兰伯特说:“据我所知,没有哪家公司在尽我们最大的努力来真正打乱自己,并预测业务的变化,以便我们更好地为客户服务。”“这将被证明常有价值的。该行业将被。它已经发生了。因此,正在为此做些积极努力的公司将成为赢家。因此,我很高兴我在这家公司工作,因为他们确实在为业务的未来进行投资。”

  国家电网也正在与公用事业委员会合作,将世界各地的能源供应商聚集在一起,以便这些投资能够对整个行业产生影响。

  兰伯特说:“全球共有140家公用事业公司,而公用事业领域的好处是我们不在同一市场竞争。”“因此,彼此合作共享想法,在项目或创新项目上与其他企业合作,甚至利用我们的产品组合来解决他们的某些业务挑战,都没有任何不利之处。这对整个行业都有利,最终对消费者也有利。”

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